Kasus Lapangan: MS Clear Coat Kehilangan Kilap Setelah Tiga Bulan

Seorang pelanggan baru-baru ini menghubungi tim kami tentang biaya yang efektif MS automotive transparent coat.tapi akhir menunjukkan hilangnya kilau terlihat sekitar tiga bulan kemudian.

Alih-alih segera menyimpulkan bahwa lapisan bening itu sendiri cacat, kami mulai meninjau kembali seluruh proses pengecatan.

Apa yang Kita Periksa

Tim teknis kami meminta pelanggan untuk mengkonfirmasi beberapa rincian aplikasi penting:

1. Sistem primer apa yang digunakan?
   Kompatibilitas antara lapisan yang berbeda dari sistem finishing dapat mempengaruhi kinerja jangka panjang.dan pengurang dari sistem yang diuji.
2. Apakah lapisan dasar terlalu banyak diterapkan?
   Aplikasi lapisan dasar yang terlalu berat atau waktu flash-off yang tidak cukup dapat menjebak pelarut di bawah lapisan transparan.Pelepasan pelarut yang terus menerus dapat berkontribusi pada penyusutan dan memburuknya penampilan akhir.
3. Apakah jumlah pengeras yang tepat digunakan?
   Lapisan transparan 2K bergantung pada rasio lapisan transparan yang tepat terhadap pengeras untuk mencapai hubungan silang yang tepat. Pengeras yang tidak cukup dapat mencegah lapisan mencapai kekerasan yang diinginkan,ketahanan kimia, dan daya tahan.
4. Apakah ketebalan film pelapis transparan yang cukup diterapkan?
   Menerapkan terlalu sedikit lapisan transparan dapat mengurangi film pelindung yang tersedia untuk cuaca jangka panjang dan retensi gloss.jadi spesifikasi aplikasi yang direkomendasikan harus selalu diikuti.
5. Penghilang atau pengurangi apa yang digunakan?
   Ini adalah faktor penting lain yang sedang kami selidiki. menggunakan pelincir industri yang tidak cocok, pelincir lacquer berkualitas rendah,atau pelarut yang biasa disebut di beberapa pasar sebagai "pengecilan pisang" alih-alih pengurangan otomotif yang direkomendasikan dapat mempengaruhi leveling, pengerasan, kehijauan, dan kinerja pelapis jangka panjang.

Mengapa Kita Belum Mendapat Kesimpulan

Pada tahap ini, kami tidak percaya secara teknis bertanggung jawab untuk mengaitkan masalah dengan satu penyebab tanpa memeriksa seluruh proses aplikasi.

Pengendalian kilau pelapis yang jernih dipengaruhi oleh seluruh sistem finishing:

Substrat → Primer → Basecoat → Clear Coat → Hardener → Reducer → Aplikasi → Curing → Paparan di luar ruangan

Kami terus berkomunikasi dengan pelanggan dan meninjau rincian aplikasi.

Setelah penyebabnya lebih dipahami, kami akan memperbarui kasus ini dengan temuan kami dan tindakan korektif yang diambil.

Pendekatan Kami terhadap Masalah Setelah Penjualan

Ketika pelanggan melaporkan masalah pelapis, pertanyaan pertama kami bukan:

"Siapakah yang salah?"

Pertanyaan yang lebih berguna adalah:

"Bagian mana dari proses refinishing yang menyebabkan kegagalan?"

Memahami penyebab sebenarnya membantu bengkel memperbaiki masalah dan juga membantu kami meningkatkan produk, rekomendasi aplikasi, dan dukungan teknis.